Politique de Protection des Données
1. Responsable du traitement
Le site cyclisio.com est exploité par :
- Cyclisio
- Email : contact@cyclisio.com
Ils sont responsables du traitement des données personnelles collectées via le site.
2. Nature des données collectées
À ce jour, Cyclisio ne propose pas de création de compte utilisateur. Les données susceptibles d’être collectées sont limitées aux éléments suivants :
2.1 Données fournies volontairement
Lorsque vous contactez Cyclisio, peuvent être collectées :
- Adresse email
- Nom (si communiqué)
- Contenu du message
- Informations techniques relatives à un vélo (non personnelles)
2.2 Données techniques de navigation
Lors de la navigation sur le site, des données techniques peuvent être automatiquement enregistrées :
- Adresse IP
- Type d’appareil
- Système d’exploitation
- Navigateur
- Pages consultées
- Horodatage
Ces données sont utilisées uniquement à des fins :
- De sécurité
- De diagnostic technique
- De prévention des abus
- De maintien du bon fonctionnement du site
3. Finalités des traitements
Les données collectées ont pour finalité :
- Répondre aux demandes utilisateurs
- Assurer la sécurité du site
- Maintenir la stabilité technique
- Améliorer la qualité du service
Cyclisio ne vend aucune donnée personnelle. Aucune donnée personnelle n’est cédée à des fins commerciales.
4. Base légale des traitements
Les traitements sont fondés sur :
- L’intérêt légitime (sécurité, maintenance du site)
- L’exécution d’un service demandé par l’utilisateur (formulaire de contact)
- Le consentement le cas échéant
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Le temps nécessaire au traitement des demandes
- Conformément aux obligations légales
- Selon des durées adaptées aux finalités poursuivies
Les données strictement techniques peuvent être conservées temporairement à des fins de sécurité.
6. Hébergement
Le site est hébergé par des prestataires techniques assurant la sécurité et la conformité réglementaire.
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne ou dans des pays assurant un niveau de protection adéquat.
7. Sécurité
Cyclisio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir :
- La confidentialité
- L’intégrité
- La disponibilité des données
Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez :
- D’un droit d’accès
- D’un droit de rectification
- D’un droit d’effacement
- D’un droit d’opposition
- D’un droit à la limitation du traitement
- D’un droit à la portabilité
Pour exercer ces droits : contact@cyclisio.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’une semaine.
9. Cookies
9.1 Cookies strictement nécessaires
Des cookies techniques peuvent être utilisés pour :
- Le bon fonctionnement du site
- La sécurité
- La stabilité technique
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.
9.2 Mesure d’audience (évolution future)
Cyclisio pourra à l’avenir intégrer un outil de mesure d’audience tel que Google Analytics ou équivalent. Dans ce cas :
- Un bandeau de consentement sera mis en place
- Les utilisateurs pourront accepter ou refuser les cookies non essentiels
- Les données seront anonymisées lorsque possible
La présente politique sera mise à jour en conséquence.
10. Évolution du service
Cyclisio pourra, à l’avenir :
- Mettre en place des comptes utilisateurs
- Introduire des fonctionnalités nécessitant la collecte de données supplémentaires
Toute modification substantielle fera l’objet d’une mise à jour de la présente politique.
11. Réclamation
En cas de litige relatif au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter Cyclisio ou saisir l’autorité compétente (CNIL en France).